O mercado de terceirização de serviços de limpeza no Brasil tem apresentado crescimento constante nos últimos anos. Em 2024, o setor registrou um aumento significativo na demanda, impulsionado pela busca das empresas por eficiência operacional e redução de custos. Estudos indicam que o mercado global de limpeza terceirizada deve crescer 7,1% ao ano, com projeção de atingir US$ 516 bilhões até 2029.
No Brasil, a flexibilização das leis trabalhistas, especialmente após a aprovação da Lei nº 13.429/2017, permitiu que empresas terceirizassem não apenas atividades-meio, mas também atividades-fim, ampliando as possibilidades de terceirização de mão de obra. Além disso, os serviços de limpeza doméstica e diaristas passaram a ser amplamente contratados, atendendo à crescente demanda de famílias que buscam praticidade e qualidade nos serviços prestados.
Renan Rodrigues, CEO da Strenger Corege, empresa de limpeza em Alphaville, destaca a importância da especialização no setor: “A terceirização de serviços de limpeza permite que as empresas e residências contem com profissionais capacitados para atender às necessidades específicas, como limpeza pós-obra, que exige produtos adequados, e diaristas, que oferecem flexibilidade no atendimento.”
A limpeza pós-obra, por sua vez, tem se destacado como um dos serviços mais requisitados no setor de terceirização. Com a retomada do crescimento da construção civil, a demanda por profissionais especializados na higienização e organização de espaços recém-construídos ou reformados aumentou significativamente. Este tipo de serviço é essencial para garantir que os ambientes fiquem prontos para uso, eliminando resíduos de obras, poeira e manchas.
No âmbito doméstico, os serviços de diaristas continuam sendo uma solução prática e acessível para famílias que precisam de limpeza periódica em suas residências. Diferente de contratos formais de longo prazo, as diaristas oferecem flexibilidade, atendendo à necessidade de clientes que preferem agendamentos pontuais ou semanais. “A facilidade e a personalização desse tipo de serviço são grandes atrativos para o público residencial”, complementa Rodrigues.
A sustentabilidade também é uma tendência relevante no setor. Empresas estão optando por produtos de limpeza ecológicos, que minimizam impactos ambientais e são mais seguros para os trabalhadores. O investimento em treinamentos contínuos também é essencial para manter a eficiência e garantir um ambiente de trabalho seguro.
Entretanto, a terceirização de serviços de limpeza e conservação não está isenta de desafios. A qualidade dos serviços é um ponto crítico no setor. Os clientes esperam um serviço de alta qualidade, que atenda às suas necessidades e expectativas. Por isso, é fundamental investir em capacitação e treinamento dos funcionários, bem como em equipamentos e produtos de qualidade.
Em janeiro de 2025, o setor de limpeza no Brasil continua a se expandir, com projeções indicando que o mercado brasileiro de produtos e serviços de limpeza deve atingir US$ 9,3 bilhões nos próximos anos. Com mais empresas aderindo a métodos especializados de limpeza profissional, o setor de produtos e serviços de higienização projeta um crescimento contínuo, influenciado pela retomada da construção civil, pela busca por ambientes residenciais limpos e pelas demandas do mercado corporativo.
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Renan Rodrigues de Souza
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